Bosch Spülmaschine E15: Was der Fehler bedeutet

E15 bedeutet: Das Wasserschutzsystem (Aquastop) hat ausgelöst.

Je nach Modell zeigt das Display denselben Fehler als F15, E3100, E31-00.

Mit E15 meldet der Bosch-Geschirrspüler, dass sein Wasserschutzsystem ausgelöst hat. Bosch rät von einer eigenen Reparatur ab. Drehen Sie das Wasser ab und schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie aber nicht den Stecker.

Sicherheit zuerst: Das Gerät nicht vom Strom trennen: Ohne Strom arbeitet das Aquastop-System nicht, und laut Bosch und Siemens erlischt dann die Aquastop-Garantie. Den Zulaufschlauch nicht durchtrennen und das Aquastop-Ventil nicht in Wasser tauchen, darin stecken elektrische Teile.

Was Bosch bei E15 rät

  1. Wasserhahn bzw. Eckventil zudrehen.
  2. Gerät am Ein/Aus-Schalter ausschalten. Den Netzstecker nicht ziehen.
  3. Kundendienst kontaktieren und einen Termin vereinbaren.

Wann zum Techniker?

Sofort. Bosch, Siemens und Neff raten aus Sicherheitsgründen davon ab, den Fehler selbst zu beheben.

Häufige Fragen

Kann ich E15 selbst zurücksetzen?

Eine Anleitung zum Zurücksetzen von E15 veröffentlichen Bosch, Siemens und Neff nicht. Sie raten, den Wasserhahn zu schließen, das Gerät am Schalter auszuschalten und den Kundendienst zu rufen.

Darf ich den Bosch-Geschirrspüler vom Strom nehmen?

Nein. Laut Bosch arbeitet das Aquastop-System nur, wenn das Gerät am Strom hängt. Wer den Stecker zieht, verliert außerdem die Aquastop-Garantie.

Was bedeuten F15, E3100 und E:31-00?

Das sind andere Schreibweisen desselben Fehlers. Ältere Geräte zeigen F15, neuere E3100 oder E:31-00.

Wie erreiche ich den Bosch-Kundendienst?

Über die Reparaturbuchung auf der Bosch-Website oder die Service-Hotline. Die Nummer steht in Ihrer Bedienungsanleitung.

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Quellen