Samsung Waschmaschine 4C: Kein Wasser in der Trommel

4C bedeutet: Wasserzulauffehler: Es läuft kein oder zu wenig Wasser in die Trommel.

Je nach Modell zeigt das Display denselben Fehler als 4E.

Mit 4C meldet die Samsung-Waschmaschine einen Fehler beim Wasserzulauf. Manche Modelle zeigen dafür 4E oder den Text Wasserhähne kontrollieren und Programm neu starten. Meist liegt es am Hahn, am Schlauch oder an einem verstopften Sieb. Für die Siebe brauchen Sie nur eine Zange und einen Eimer.

Mögliche Ursachen

Samsung 4C beheben: Schritt für Schritt

  1. Prüfen, ob die Tür richtig geschlossen und der Wasserhahn aufgedreht ist.
  2. Läuft kein Wasser ein: Netzstecker ziehen und den Wasserhahn zudrehen.
  3. Den Zulaufschlauch an der Maschine abschrauben, das lose Ende in einen Eimer halten und den Hahn kurz aufdrehen. So sehen Sie, ob Wasser ankommt.
  4. Das Sieb mit einer Zange aus dem Wassereinlaufventil ziehen, unter fließendem Wasser reinigen und wieder einsetzen.
  5. Auch das Sieb im Schlauchende herausnehmen, reinigen und wieder einsetzen.
  6. Prüfen, dass der Zulaufschlauch nicht geknickt ist und das Ende des Ablaufschlauchs zwischen 60 und 90 cm hoch am Siphon sitzt.
  7. Schlauch anschließen, Hahn aufdrehen, Netzstecker einstecken und testen.

Wann zum Techniker?

Ist das Sichtfenster am Aquastop-Schlauch rot, muss laut Samsung der Zulaufschlauch getauscht werden. Dafür und wenn der Fehler bleibt, hilft der Samsung Service.

Häufige Fragen

Ist 4E derselbe Fehler wie 4C?

Ja. Laut Samsung hängt es vom Modell ab, ob das Display 4C oder 4E zeigt.

Wie erkenne ich einen ausgelösten Aquastop?

Am Kopf des Zulaufschlauchs sitzt ein kleines Sichtfenster. Ist dort ein roter Punkt zu sehen oder ist das Fenster ganz rot, hat der Aquastop ausgelöst. Dann muss der Schlauch getauscht werden.

Warum spielt der Ablaufschlauch bei einem Zulauffehler eine Rolle?

Samsung nennt die Höhe des Ablaufschlauchs als Prüfpunkt bei 4C. Sein Ende sollte zwischen 60 und 90 cm hoch am Siphon sitzen.

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Quellen